利用規約
- HOME
- 利用規約
- 1.ワクチン接種前の仔犬のお預かりはできません。お預かりする際に狂犬病・混合ワクチンの証明をご提示をお願いしております。お預かりに関して狂犬病・混合ワクチンの接種は必須ですが、お医者様の判断により接種を控えている場合は除きます。
- 2.噛み癖・吠え癖・その他癖がある場合スタッフにお伝えください。スタッフや他のペットに噛み付く等、危害を加える、または危害を加えそうなペットは宿泊中であっても当店の判断で宿泊を中止・拒否させて頂きます。
- 3.ノミダニ等の寄生があった場合はシャンプー処置を行い料金を加算させて頂きます。また、お預かり中健康を害した場合は当ホテルの判断で加療し治療費・交通費はご負担頂きます。持病・特異体質・加齢による自然死・不慮の事故・天災・不可抗力の事故・逃走などの死亡につきましてはその責任を負いかねます。高齢犬の持病・加齢死も同様です。
- 4.お預かり期間中は万全を期して管理させていただきますが万が一、死亡・生命身体に障害が発生した時及び逃走した場合には、誠に恐縮ですがその責任を負いかねますのでご了承下さい。また、ご帰宅後の発病等に関しても責任を負いかねます。（熱中症も含む）
- 5.お預かり期間中の、犬舎その他備品等の破損に関しましては状況により実費でお支払い頂く場合がございます。
- 6.お預かりした首輪・リード・ハーネスの使用中の破損による逃走・死亡・事故などはその責任を負いかねます。
- 7.トリミング及びその他美容に関して汚れの度合いや体格により割増料金が発生する場合がございます。
- 8.噛み癖・その他の癖・持病・天災・不慮の事故・美容担当者の急な体調不良があった場合美容担当者の判断で中断.中止させて頂く場合がございます。またそれに関する保障・損害賠償・慰謝料・美容代金・時間外料金のご返金はできません。
- 9.天災・事故・交通渋滞・ドライバーの急な体調不良による時間の大幅な遅れに関しての保障・損害賠償・慰謝料等の責任を負いかねます。
- 10.普段慣れていない移動等はペットにとって大変なストレスになります。環境による体調の変化や死亡などの責任を負いかねます。
- 11.ワンちゃんの輸送には十分な安全運転を心がけておりますが輸送中の怪我・不慮の事故・不可抗力による死亡事故に関しては免責とさせて頂きます。
- 12.当社規約内容をお読みになりお客様はご自分の責任でペットホテル・サロン ぽにぽにのサービスをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。
- 13.営業時間外のチェックイン・チェックアウトは時間外料金が追加されます。キャンセルにつきましてはキャンセルポリシーに基づきキャンセル料を頂きます。
- 14.部屋慣れせず、暴れる場合はワンちゃんの安全や木製のお部屋の破損を防ぐ為、スタッフの判断でお部屋の移動をさせて頂きます。またその際に負った傷や怪我のすべては免責とさせて頂きます。
- 15.お預け頂いたワンちゃんがご連絡も一切なく、お引取りがない場合、早急に連絡先または緊急連絡先にご連絡させて頂きますが、その上でもお引取りが無い場合はお迎え予定日から起算して一週間経過後お預かりのペットの所有権を無償にて当店に譲渡したものとみなします。また保健所や警察に通報の上、対応させて頂きます。
- 16.ご持参のキャリーバッグの状態による怪我や逃走に関しましては一切の責任を負いかねます。必ず、移動に適した頑丈なものをご用意ください。
- 17.お預かりしたワンちゃんの写真を当店ホームページ・SNS等に使用する場合がございます。使用されたくない場合は事前にお知らせください。
- 18.日帰りのご利用は最長でも21時までとし、21時を過ぎた場合はお預かりしているワンちゃんのチェックアウトを翌日以降とさせていただきます。なお翌日のチェックアウトまで延長料金やご飯代等が発生しチェックアウト時に清算させていただきます。
